网上创业小店铺要想成功，需要遵循以下步骤和策略：

选择合适的电商平台：

根据自己的产品特点和目标客户群体，选择适合的电商平台，如淘宝、京东、天猫、拼多多等。

确定经营范围和定位：

明确你想要销售的产品或服务，了解目标客户群体，分析竞争对手，并确定自己的经营定位是低价高量还是高端精品。

注册账号和开设店铺：

在选定的电商平台上注册账号，按照平台提示完成店铺开设，包括填写店铺信息、上传产品照片、编写商品描述等。

提供优质的商品和服务：

确保商品质量，提供详细的产品说明，及时回复客户咨询，保持快捷的物流速度和准确的配送。

制定营销策略：

通过社交媒体、广告投放、参与电商平台的促销活动等方式提高店铺曝光率和销售额。

优化运营和提高客户满意度：

持续优化店铺运营策略，提高客户满意度，包括及时处理客户投诉和建议、优化物流服务、提高产品质量等。

分析数据和调整策略：

通过分析店铺运营数据，了解经营状况，如销售额、利润率等，并根据反馈情况适时调整商品选择、价格、售后服务等方面。

诚信为本：

及时、坦诚地回答客户留言，解除客户疑虑，增加客户信任感。重视信用，通过良好的信誉赢得稳定客户。

持续学习和改进：

不断学习新的经营理念和市场动态，根据市场变化调整经营策略，使店铺保持竞争力。

利用社交媒体和社区营销：

通过朋友圈、微博、微信公众号等社交媒体平台进行推广，参与社区营销活动，提高店铺知名度。

通过以上步骤和策略，可以有效地在网上开设并运营一家小店铺。记住，成功的关键在于提供有价值的产品和服务，以及持续的努力和创新。